冬季儿童易患呼吸道感染，发热北京儿童医院迎来不少就医的咳嗽小患者。据了解，门诊东方市某某高温材料售后客服中心该医院已动态调配医务人员、不限延长工作时间，号北全力以赴做好医疗服务保障工作。京儿为帮助大家提高就医效率，童医该院发布8条呼吸道患儿就诊提示。院条医提

1、示请收好东方市某某高温材料售后客服中心挂号提示：可通过“北京儿童医院”支付宝、发热微信小程序等预约挂号，咳嗽点击“内科”选择内科或发热咳嗽门诊均可。门诊为充分满足患儿就医需求，不限内科或发热咳嗽门诊不限号。号北除线上挂号外，京儿白班号16:30前、小夜号22:30前，均可在医院自助机上挂号。内科小夜普通门诊16:30开放当日号源。

2、上午门诊8:00—9:00，下午门诊13:00—14:00，小夜门诊17:00—18:00，病人量相对较少。建议错峰就诊，合理安排时间，提高就诊效率。

3、就医时请带好就医材料，如社保卡/医保电子码、以往检查结果、用药情况等。发热患儿可备好退热药。

4、可按需在诊前开检查单。为提高效率，在家长自愿前提下，分诊台可为患儿在看医生前就开具血常规、病原学检测（如甲/乙流核酸检测、肺炎支原体核酸检测）等检查。线上预约患儿，也可到院后，在“北京儿童医院”支付宝、微信小程序首页点击“智慧导诊”，选择诊前开单申请自助办理。

5、医院在相应区域张贴了就诊、检验、输液等候查询小程序二维码，可扫码查看等候情况。输液复诊请携带患儿，医生将根据患儿最新病情进行综合判断。

6、候诊期间注意观察孩子病情变化，如出现高热持续不退、抽搐、意识模糊、频繁呕吐等紧急情况，及时联系分诊台。视温度情况，及时为孩子添减衣物，让孩子尽可能舒适。

7、请提前梳理孩子病情、病例资料及咨询问题。就诊时建议由一位家长主要负责与医生沟通，注意重点突出。针对呼吸道感染，以下是医生最常问到的问题，可提前做好回答准备。

①孩子主要有哪些突出的不舒服？持续多久了？

② 发热情况：有无发热？发热几天？最高体温多少度？

③ 咳嗽情况：是否咳嗽？是否有痰？有无喘息（比如呼吸时可听到喉咙发出“嘶嘶”的声音）？呼吸频率有无增快？

④ 精神状态如何？

⑤ 进食情况如何？

⑥ 大小便情况如何？

⑦ 用药情况：服用过哪些药物？是否有药物过敏？（如药名记不清，也可拍一张照片备用）

温馨提示：以上问题仅供参考，医生将根据孩子具体病情进行问诊。

8、轻症患儿、复诊患儿可考虑互联网诊疗，有助于节约时间，降低交叉感染风险。

文/北京青年报记者 蒋若静

编辑/张丽

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